Termos de Uso

1. O que é a Lydar

A Lydar é uma plataforma que conecta clientes e profissionais autônomos de serviços de manutenção e reparos. A Lydar disponibiliza o ambiente para essa conexão; ela não executa os serviços nem é parte do contrato de prestação firmado diretamente entre cliente e profissional.

2. Contas

Você é responsável pelas informações que fornece e pela atividade na sua conta. As informações de cadastro e perfil devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

3. Serviços e pagamentos

O escopo, o valor e a execução do serviço são acordados diretamente entre cliente e profissional pelo aplicativo. Atualmente, o uso do aplicativo é gratuito e o pagamento dos serviços é combinado e realizado diretamente entre cliente e profissional (por exemplo, Pix ou dinheiro); a Lydar não processa pagamentos nem retém valores. Caso o processamento de pagamentos pela plataforma seja ativado no futuro, ele será feito por um provedor licenciado e estes termos serão atualizados.

4. Conduta e conteúdo proibido

Você concorda em não publicar nem enviar conteúdo ilegal, ofensivo, abusivo, ameaçador, difamatório, de ódio, sexualmente explícito ou que viole direitos de terceiros, e em não assediar, enganar ou se passar por outra pessoa. A Lydar tem tolerância zero com conteúdo impróprio e com usuários abusivos.

No aplicativo, você pode denunciar uma mensagem ou um usuário e bloquear outro usuário a qualquer momento dentro da conversa. Analisamos as denúncias e agimos em até 24 horas, removendo o conteúdo impróprio e suspendendo ou removendo as contas que violarem estes termos. Para falar com a nossa equipe, escreva para suporte@lydar.com.br.

5. Limitação de responsabilidade

Por ser uma plataforma de conexão, a Lydar não garante a execução, a qualidade ou o resultado dos serviços contratados entre as partes, na medida permitida pela legislação aplicável.

6. Foro e contato

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Contato: suporte@lydar.com.br.